Política de Cookies
Versión 2026-09-29 · Vigente desde el 29 de septiembre de 2026
Esta política explica qué almacena SocialMetrics en su dispositivo, con qué finalidad y cómo puede controlarlo. Abarca las cookies y tecnologías equivalentes, incluido el localStorage, que la normativa trata del mismo modo.
1. Resumen
Almacenamos en su dispositivo dos tipos de elementos:
- Almacenamiento estrictamente necesario: sin él no puede mantener la sesión iniciada ni utilizar la aplicación. No requiere consentimiento y no puede desactivarse.
- Analítica: Google Analytics en nuestro sitio web público. Es opcional, se lo consultamos antes de cargarlo y puede cambiar de opinión en cualquier momento.
No utilizamos cookies publicitarias. No realizamos seguimiento con fines de elaboración de perfiles ni de publicidad conductual entre contextos. No vendemos lo que recogemos.
2. Almacenamiento estrictamente necesario
Se guardan en el localStorage de su navegador, no como cookies tradicionales, y no salen de su dispositivo salvo donde se indica.
| Clave | Qué contiene | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
socialmetrics_user_sid | Su identificador de sesión | Mantiene la sesión iniciada. Se envía a nuestro servidor en cada petición como cabecera X-User-Session | Hasta que cierre sesión o expire (30 días) |
| Preferencia de idioma | en o es | Muestra la interfaz en su idioma | Hasta que la borre |
| Preferencia de tema | claro / oscuro / sistema | Recuerda su elección de apariencia | Hasta que la borre |
| Caché de consultas | Una copia de las métricas ya mostradas | Acelera la aplicación y reduce las llamadas a la API de Instagram | Se borra al cerrar sesión; se actualiza al caducar los datos |
| Elección de analítica | Si aceptó o rechazó la analítica | Para no volver a preguntarle en cada visita | Hasta que la borre |
| Código de invitación pendiente | Un código de invitación abierto sin sesión iniciada | Permite que la invitación sobreviva al inicio de sesión | Hasta su uso |
Conforme a la Directiva ePrivacy de la UE, estos elementos se acogen a la exención de "estrictamente necesarios", por lo que no solicitamos consentimiento: son técnicamente imprescindibles para prestar un servicio que usted ha solicitado.
Si los borra, se cerrará su sesión y se restablecerán sus preferencias. La aplicación seguirá funcionando.
3. Analítica: opcional y basada en consentimiento
Nuestro sitio web público carga Google Analytics 4 (identificador de medición G-ZJBZJRYK13).
| Proveedor | |
| Qué recoge | Páginas visitadas, referente, ubicación aproximada derivada de la IP, tipo de dispositivo y navegador, y un identificador generado aleatoriamente |
| Para qué | Entender qué páginas resultan útiles y cómo nos encuentran los usuarios |
| Dónde | Estados Unidos / global |
| Duración | Hasta 2 años para el identificador principal |
No se carga salvo que usted lo permita. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra región con normas equivalentes, le preguntamos primero y no cargamos nada hasta que elija. Si lo rechaza, no se carga ningún script de analítica ni se crea ningún identificador.
La explicación de Google sobre el tratamiento de estos datos está en https://policies.google.com/privacy.
4. Cómo cambiar su elección
- En SocialMetrics: abra Configuración → Preferencias → Privacidad y active o desactive la analítica. Al desactivarla, la recogida cesa de inmediato.
- En su navegador: puede bloquear o eliminar las cookies y los datos de este sitio. Consulte la ayuda de su navegador; tenga en cuenta que borrarlo todo elimina también los elementos estrictamente necesarios y cerrará su sesión.
- Global Privacy Control: si su navegador envía la señal GPC, la interpretamos como un rechazo de la analítica.
- Exclusión de Google: Google ofrece un complemento de navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Páginas de terceros
Algunas partes de la experiencia están alojadas por terceros y tienen sus propias prácticas de cookies, que no controlamos:
- Stripe: las páginas de pago y del portal de cliente. Véase https://stripe.com/privacy.
- Google: la pantalla de inicio de sesión, si la utiliza.
- Instagram / Meta: la pantalla de autorización al conectar una cuenta.
6. Cambios
Actualizaremos esta política si añadimos, eliminamos o modificamos lo que almacenamos. Los cambios sustanciales se anuncian en la aplicación y, cuando un cambio requiera consentimiento, volveremos a solicitarlo.
7. Contacto
Consultas sobre esta política: [email protected]
Véanse también nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.